青春赋能基层治理，数字点亮民生沃土。为深入践行新时代文明实践要求，落实团中央暑期“三下乡”社会实践工作部署，推动青年力量下沉基层、服务社会，助力地方基层治理数字化、精细化、现代化提质升级。西安工业大学“AI赋能乡村，数智守护平安”西工啄木鸟志愿实践队立足学校工科特色与数字专业优势，深入西安市长安区韦曲街道吉泰路社区常态化开展社会实践服务。团队以“科技助民、数字惠民、青春利民”为工作主线，精准对接社区治理难点、群众生活痛点，多措并举开展多元化、专业化志愿服务，引导青年学子在基层一线受教育、长才干、作贡献，以青春科创力量书写新时代青年服务基层治理的崭新答卷。

为夯实实践阵地、健全共建机制，校社双方统筹部署、协同发力，通过前期调研磨合与前置惠民服务，不断完善共建体系与保障举措。经过阶段性筹备打磨，2026年7月15日，校地共建社会实践基地正式揭牌运行，为高校赋能基层治理、青年常态化扎根服务搭建了坚实平台，有效推动志愿服务制度化、长效化落地，为社区数字科普、便民服务、思政育人等重点工作开展筑牢阵地保障。

图 1校地共建实践基地正式揭牌，筑牢青年常态化实践服务阵地

立足数字专业优势，实践团队聚焦当下新型网络诈骗治理难题，创新反诈宣传教育模式，打破传统科普壁垒，构建沉浸式、立体化反诈宣教体系。针对AI换脸、语音克隆等新型诈骗手段隐蔽性强、辨识度低、老年群体易受骗的现实短板，团队通过原创反诈情景剧实景演绎各类高发诈骗场景，现场拆解演示智能技术生成原理，直观对比真伪音视频差异，精准破除群众“眼见为实”的认知误区。同时采取驻点集中宣讲与入户精准科普相结合的方式，面向辖区居民尤其是老年群体普及反诈知识、拆解诈骗套路、讲解防范要点，以科技力量筑牢全民安全防护屏障，切实守护群众财产安全。

图 2实践队员开展AI反诈情景演绎，开展沉浸式、立体化反诈科普宣讲

在助力基层政务提质增效方面，团队聚焦社区数字化转型过程中的实操堵点与办公难点，精准开展数字技术帮扶赋能工作。志愿者全方位排查检修社区各类办公设备，及时处置故障、规范设备养护流程，保障基层政务办公高效运转。同时针对社区网格员、一线工作人员数字化操作能力提升需求，开设专项数字化办公课堂，围绕实用办公技能、数据处理、政务平台操作等内容开展精准教学，对基础薄弱工作人员实行一对一实操指导，有效提升基层队伍数字化履职能力，切实为基层减负增效，推动社区治理数字化水平稳步提升。

民生无小事，枝叶总关情。实践团队始终聚焦群众急难愁盼，深耕细微民生实事，在社区设立公益影像服务站点，面向全年龄段居民提供免费标准化证件照拍摄服务，全面覆盖政务办理、入学求职、日常备案等多元应用场景，有效解决了群众往返照相馆、自费拍照的生活难题。团队主动聚焦独居老人、务工家庭等重点群体，提供贴心便捷的一站式服务，打通便民服务“最后一米”，以暖心志愿服务传递基层治理温度，彰显新时代青年为民服务的初心担当。

图 3志愿者为辖区居民提供免费公益证件影像服务，做实做细便民惠民实事

实践过程中，团队坚持问题导向、需求导向，深入开展基层民情调研工作，通过入户走访、街头访谈、问卷普查等多元方式摸排社区治理实情，系统梳理辖区群众智能设备操作困难、线上便民服务流程繁琐、数字科普资源短缺等共性问题，建立完善民情台账，结合社区治理实际提出针对性优化建议，为社区适老化改造、精细化治理、常态化科普宣教提供扎实的数据支撑。同时，团队依托基层调研契机深耕红色教育，分组走访社区抗美援朝老兵，近距离聆听革命峥嵘往事，观摩老兵珍藏的军功章与战时老物件，在与先辈的交流对话中感悟赤诚报国的革命精神，沉浸式接受红色思政教育，赓续红色血脉、凝聚青年奋进力量。

图 4实践队员走访抗美援朝老兵，聆听红色故事、赓续红色精神血脉

针对社区暑期青少年科教资源不足、心理疏导服务缺失的民生短板，实践团队精准施策、暖心赋能，打造一体化特色少儿AI公益课堂。课程深度融合人工智能科普、图形化编程科创启蒙、心理健康疏导三大核心内容，在教学中引导青少年科学辨别网络虚假信息、规范上网行为，培育良好数字素养与创新思维；通过趣味互动、团体辅导等形式疏导青少年学业压力、缓解成长焦虑，全方位护航未成年人身心健康与全面发展，有效补齐社区暑期青少年服务供给短板，为青少年健康成长营造清朗环境。

图 5实践团队开设少儿AI公益课堂，科创赋能青少年健康全面成长

本次暑期“三下乡”社会实践活动，深度立足西安工业大学工科数字专业特色，精准锚定基层治理现代化与民生服务提质升级需求，统筹反诈科普、政务赋能、便民服务、民情调研、红色研学、少儿科创六大服务维度，实现了科技护民、数字赋能、育人固本的多重实践成效。团队以专业技术破解基层治理难题、以青春力量服务辖区群众，探索形成了可复制、可推广的校地协同志愿服务新模式，充分展现了新时代青年学子扎根基层、实干担当的良好风貌。

下一步，西安工业大学将持续深化校地长效共建机制，稳固常态化志愿服务阵地，持续深耕数字治理、全民反诈、青少年科创培育等特色服务领域，持续搭建实践育人优质平台，引导广大青年学子持续扎根基层沃土、践行为民初心，在服务社会、奉献人民的火热实践中锤炼本领、增长才干，以青春科创力量持续赋能基层治理现代化建设。（通讯 呼延晓蓉 苏甜甜）